مركز المساعدة
فيديوهات تعليميةما الجديدordrio.com

كل المواضيع

  • ابدأ هنا
  • المتجر والهوية
  • المنتجات والمخزون
  • الطلبات
  • التوصيل والفروع
  • الاشتراكات
  • المدفوعات
  • العملاء والتسويق
  • التقارير والإحصاءات
  • الفريق والصلاحيات
  • التطبيقات والأجهزة
  • التكاملات والإضافات
  • حسابك في Ordrio
مركز المساعدة › الطلبات

الطلبات

مراحل الطلب، الطلبات اليدوية، التعديل، الإلغاء والفواتير.

نظرة عامة

  • كيف تعمل الطلباتكيف يمر الطلب في Ordrio من لحظة إنشائه حتى يكتمل.
  • Order notifications to customersHow customers get order updates on each channel.

أدلة الاستخدام

  • Viewing and managing orders فيديوView, filter and manage orders from the orders page.
  • Creating manual orders (walk-in or phone)Create orders for customers who buy in store or over the phone.
  • New order alerts فيديوRing, tone and pop-up alerts so no new order is missed.
  • Bulk order processing and packing فيديوBatch orders for packing, printing or status updates at peak hours.
  • Order notes and internal comments فيديوLeave notes for staff, packers or riders.
  • Editing orders after placement فيديوChange items, quantities, discounts and charges, and add notes after an order is placed.
  • Cancelling orders and refunds فيديوCancel orders and refund in full or in part.
  • Invoices, KOTs and billing documents فيديوGenerate invoices, kitchen order tickets and branded bills.

مرجع

  • Order statuses explainedEach order stage and the actions available at every step.
© Ordrioلم تجد الحل؟ افتح تذكرة من Help & Support في Ordrio.